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Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?

AOC Mediation ne collecte et n’exploite des données vous concernant que pour des objectifs précis et limités. Le recueil de vos données personnelles est indispensable à la fourniture d’un service ou d’une prestation et si vous refusez de nous communiquer vos coordonnées, les services correspondants ne pourront vous être rendus. Répondre à vos questions, adressées par mail grâce au formulaire accessible sur notre site internet ou par téléphone ; Vous adresser la documentation utile à votre information et/ou vous permettre de télécharger toute documentation.

Quelles données collectons-nous ? Comment les collectons-nous ?

AOC Mediation veille à ne recueillir que les données strictement nécessaires aux services que vous demandez et aux finalités décrites au chapitre ci-dessus. Les données sont directement collectées auprès de l’utilisateur du site, de l’application ou du service à l’exception des données recueillies lors de la navigation sur notre site web.

En fonction des services demandés, nous collecterons les données personnelles suivantes :

Données d’identification ou de contact (nom, adresse e-mail, adresse postale, et, le cas échéant, numéro de téléphone, nom entreprise) : ces données sont essentielles pour toute réponse à vos questions. Vous nous les communiquez lors de votre demande, par exemple en complétant un formulaire.
Lors de votre demande de service ou de prestation, des données peuvent être recueillies concernant votre secteur professionnel, votre fonction et la taille de votre entreprise. Ces données sont exploitées afin de répondre au mieux de vos demandes, besoins. Données de navigation (adresse IP, recherches, nombre de visites, date de visite) : Ces données sont exclusivement destinées au suivi statistique de fréquentation de notre site web et sont recueillies par des cookies.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données sont conservées pendant la durée, strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été recueillies et archivées et selon les durées de prescription et de conservation légales et notamment fiscales et comptables.